সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

7c77a — গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা 7c77a-র সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখতে আমরা কী পদক্ষেপ নিই।

আইনি দলিল তথ্য সুরক্ষা SSL এনক্রিপ্টেড

ℹ️ এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 7c77a প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি গ্রহণ করছেন বলে স্বীকৃত হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

7c77a ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের সদস্যদের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা সজাগ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি যে আপনি যখন 7c77a-র ওয়েবসাইট (https://7c77a.co), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কোন কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেগুলো সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তা ভাগ করা হতে পারে।

আমরা দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজস্ব সম্পদ এবং তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের নৈতিক ও আইনগত দায়িত্ব। 7c77a কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে একত্রে পড়া উচিত, কারণ এগুলো মিলিতভাবে আমাদের সেবার সম্পূর্ণ আইনগত কাঠামো তৈরি করে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ প্রত্যক্ষভাবে প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন 7c77a-তে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

তথ্যের ধরন উদাহরণ উদ্দেশ্য
পরিচয়মূলক তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি
পরিচয় দলিল NID, পাসপোর্ট নম্বর KYC যাচাই প্রক্রিয়া
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল প্রক্রিয়া
লগইন তথ্য ব্যবহারকারীর নাম, এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন প্রযুক্তিগতভাবে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

  • আইপি ঠিকানা (IP Address) ও ডিভাইস পরিচিতি।
  • ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের মডেল।
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ — কোন পেজ ভিজিট করেছেন, কখন, কতক্ষণ।
  • গেম খেলার ইতিহাস, বেট পরিমাণ ও লেনদেনের ইতিহাস।
  • ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ/শহর পর্যায়ে)।
  • রেফারেল উৎস — আপনি কীভাবে আমাদের সাইটে এসেছেন।

ℹ️ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য প্রধানত নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7c77a আপনার ব্য ক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, যাচাই ও অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ।
  • লেনদেন প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্রয়েল ও পেমেন্ট যাচাই।
  • গ্রাহক সেবা: সমস্যা সমাধান ও সাপোর্ট প্রদান।
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, AML নীতি পালন।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ও কার্যকারিতা উন্নত করা।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি।

✅ আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। এর জন্য [email protected]তে ইমেইল করুন।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

7c77a আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ তা প্রয়োজনীয় বা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক। নিম্নলিখিত মেয়াদ সাধারণত প্রযোজ্য:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য: বন্ধের তারিখ থেকে ন্যূনতম ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
  • লেনদেনের তথ্য: ৭ বছর পর্যন্ত (আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
  • কুকিজ ও সেশন তথ্য: ৩০ দিন থেকে ১ বছর পর্যন্ত (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

7c77a কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করেন এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পান।

৫.২ গেম প্রোভাইডার

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-র মতো গেম প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সর্বনিম্ন তথ্য ভাগ করা হয়। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।

৫.৩ আইনগত বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের প্রেক্ষিতে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করি, তবে আইনগত কারণে সব সময় তা সম্ভব নাও হতে পারে।

⚠️ 7c77a কখনো বিপণন বা বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।

কুকিজ নীতি

7c77a ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করা হয় এবং আমাদের সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৬.১ আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: পেজ লোডিং গতি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত।

৬.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে বেশিরভাগ কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার অধিকার

7c77a-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

📧 উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]তে লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের গোপনীয়তা

7c77a-র সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

⚠️ যদি আপনি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 7c77a-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে জানান।

অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে তারা সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের উপর নজর রাখুন এবং অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

7c77a মূলত বাংলাদেশ-ভিত্তিক সদস্যদের সেবা প্রদান করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে গেম প্রোভাইডার এবং প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীদের সার্ভার ভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে:

  • সংশ্লিষ্ট পক্ষের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি সম্পাদন করা হয়।
  • আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ নিশ্চিত করা হয়।
  • তথ্য স্থানান্তরের সময় শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য স্থানান্তরিত হয়।

১০ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 7c77a শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষার মধ্যে রয়েছে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অতিরিক্ত লগইন নিরাপত্তা।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: দুর্বলতা চিহ্নিত ও সমাধান।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য প্রদর্শনে মাস্কিং প্রযুক্তি।
  • অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্তকরণ।

🔐 আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো লগইন তথ্য অন্যের সাথে ভাগ করবেন না।

১১ নীতি পরিবর্তন

7c77a এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে আমরা:

  • প্ল্যাটফর্মে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রকাশ করব।
  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১২ যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: [email protected]

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ এবং নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন।


আপনার তথ্য সুরক্ষায় — আমাদের প্রতিশ্রুতি

🔒
শূন্য তথ্য বিক্রয়

7c77a কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

🛡️
256-bit এনক্রিপশন

সামরিক মানের SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার সমস্ত তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

👁️
সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন — প্রতিটি বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ ও সৎ।

⚙️
আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার। যেকোনো সময় আবেদন করুন।

🔍
নিয়মিত নিরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম নিরীক্ষা করেন যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।

📞
২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

নিরাপদে খেলুন — 7c77a-তে যোগ দিন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো — সব এক প্ল্যাটফর্মে।

১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য   দায়িত্বশীল গেমিং নীতি →